TorinCraft / Kundenbetrieb

CRM, das das behält
Kundengeschichte zusammen.

Ein Vertriebs- und Kundenbetriebssystem, das Leads, Kundendatensätze, Follow-ups, Opportunities und Verträge verbindet. Anruftools können dort integriert werden, wo ein Team sie benötigt.

01 / Arbeitsablauf

Vom ersten Lead bis zur laufenden Kundenarbeit.

Das für dieses System bereitgestellte Material beschreibt eine kontinuierliche Verkaufsaufzeichnung und nicht separate Tabellenkalkulationen und Gespräche.

  1. 01

    Erfassen und zuweisen

    Erfassen Sie Leads, platzieren Sie sie in einem gemeinsamen Pool und weisen Sie die Eigentümerschaft zu oder beanspruchen Sie sie.

  2. 02

    Follow-up

    Bewahren Sie den Kommunikationsverlauf, Besuche und nächste Aktionen neben den Aufzeichnungen auf.

  3. 03

    Chancen verwalten

    Verfolgen Sie die Phasen des Deals, den erwarteten Wert, den Zeitpunkt und das beteiligte Team.

  4. 04

    Schließen und behalten

    Verbinden Sie Verträge und unterstützende Dateien mit dem Kunden und der Opportunity.

02 / Systemansicht

Ein Datensatz, verbundene Aktivitäten.

Kunden- und Kontaktdaten stehen im Mittelpunkt. Leads, Follow-ups, Opportunities und Verträge bleiben verknüpft, sodass eine Übergabe kontextbezogen ist. Rollen- und Datenberechtigungen helfen Teams bei der Verwaltung der Sichtbarkeit.

Unternehmensdatenbeschaffung und telefonische Kontaktaufnahme sind optionale Integrationen, die im Quellmaterial beschrieben werden; Sie sind für den zentralen CRM-Workflow nicht erforderlich.

CRM-Workflow-Diagramm, das einen Lead-Pool und eine Zuweisung zeigt, die einen Kundendatensatz speist, gefolgt von Follow-ups, Opportunities und Verträgen
Systemschema basierend auf dem gelieferten Produktmaterial; Die tatsächliche Konfiguration hängt von der Bereitstellung ab.

03 / Fähigkeiten

Die alltägliche Arbeit an einem Ort.

Leads und gemeinsamer Pool

Verwalten Sie Aufnahme, Zuweisung, Besitz und Umwandlung in Kundendatensätze.

Kunden und Kontakte

Speichern Sie Kundenprofile, mehrere Kontakte und einen Interaktionsverlauf.

Nachuntersuchungen und Besuche

Zeichnen Sie Ergebnisse auf und planen Sie die nächste Aktion, ohne den vorherigen Kontext zu verlieren.

Chancen und Verträge

Verfolgen Sie Phasen und verknüpfen Sie Vertragsinformationen mit der Verkaufsreise.

Sichtbarkeit des Teams

Überprüfen Sie den Pipeline-Fortschritt und organisieren Sie den Zugriff nach Rolle und Datenberechtigung.

Optionaler Anruf

Verbinden Sie die Telefonie für Outreach, Anrufaufzeichnungen und Betriebsüberwachung, sofern konfiguriert.

04 / Schnittstelle

Ein Blick in den Workflow.

Hierbei handelt es sich um vom Studio bereitgestellte Demonstrationsbildschirme. Sie veranschaulichen die Benutzeroberfläche und stellen keine Kundenergebnisse oder eine Live-Service-Sitzung dar.

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