TorinCraft / Operações do cliente

CRM que mantém o
história do cliente juntos.

Um sistema de vendas e operações de clientes que conecta leads, registros de clientes, acompanhamentos, oportunidades e contratos. As ferramentas de chamada podem ser integradas onde a equipe precisar delas.

01 / Fluxo de trabalho

Desde o primeiro lead até o trabalho contínuo do cliente.

O material fornecido para este sistema descreve um registro contínuo de vendas, em vez de planilhas e conversas separadas.

  1. 01

    Capturar e atribuir

    Registre leads, coloque-os em um pool compartilhado e atribua ou reivindique propriedade.

  2. 02

    Acompanhamento

    Mantenha o histórico de comunicações, visitas e próximas ações juntamente com o registro.

  3. 03

    Gerenciar oportunidades

    Acompanhe as etapas do negócio, o valor esperado, o prazo e a equipe envolvida.

  4. 04

    Fechar e reter

    Conecte contratos e arquivos de suporte ao cliente e à oportunidade.

02 / Visualização do sistema

Um registro, atividades conectadas.

Os detalhes do cliente e de contato formam o centro. Leads, acompanhamentos, oportunidades e contratos permanecem vinculados, portanto, uma transferência tem contexto. As permissões de funções e dados ajudam as equipes a gerenciar a visibilidade.

A fonte de dados corporativos e a divulgação por telefone são integrações opcionais descritas no material de origem; eles não são necessários para o fluxo de trabalho principal do CRM.

Diagrama de fluxo de trabalho de CRM mostrando um pool de leads e atribuições alimentando um registro de cliente, seguido de acompanhamentos, oportunidades e contratos
Esquema do sistema baseado no material do produto fornecido; a configuração real depende da implantação.

03 / Capacidades

O trabalho diário em um só lugar.

Leads e pool compartilhado

Gerencie entrada, atribuição, propriedade e conversão em registros de clientes.

Clientes e contatos

Armazene perfis de clientes, vários contatos e um histórico de interações.

Acompanhamentos e visitas

Registre os resultados e planeje a próxima ação sem perder o contexto anterior.

Oportunidades e contratos

Acompanhe as etapas e mantenha as informações do contrato vinculadas à jornada de vendas.

Visibilidade da equipe

Revise o progresso do pipeline e organize o acesso por função e permissão de dados.

Chamada opcional

Conecte a telefonia para divulgação, registros de chamadas e monitoramento operacional quando configurado.

04 /Interface

Uma olhada dentro do fluxo de trabalho.

Estas são telas de demonstração fornecidas pelo estúdio. Eles ilustram a interface e não representam resultados do cliente ou uma sessão de serviço ao vivo.

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seu processo de vendas.

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