TorinCraft / Работа с клиентами

CRM, которая хранит
история клиента вместе.

Система продаж и работы с клиентами, которая объединяет потенциальных клиентов, записи клиентов, последующие действия, возможности и контракты. Инструменты вызова могут быть интегрированы там, где они нужны команде.

Обсудить CRM Посмотреть рабочий процесс

01 / Рабочий процесс

От первого лида до постоянной работы с клиентами.

Материалы, поставляемые для этой системы, описывают непрерывный учет продаж, а не отдельные таблицы и разговоры.

01
Захват и назначение
Записывайте потенциальных клиентов, помещайте их в общий пул и назначайте или заявляйте права собственности.
02
Последующие действия
Сохраняйте историю общения, посещения и последующие действия вместе с записью.
03
Управляйте возможностями
Отслеживайте этапы сделки, ожидаемую стоимость, сроки и вовлеченную команду.
04
Закрыть и сохранить
Свяжите контракты и вспомогательные файлы с клиентом и возможностью.

02 / Вид системы

Одна запись, связанные действия.

Информация о клиенте и контактные данные формируются в центре. Лиды, последующие действия, возможности и контракты остаются связанными, поэтому передача имеет контекст. Разрешения на роли и данные помогают командам управлять видимостью.

Источники корпоративных данных и связь по телефону являются дополнительными интеграциями, описанными в исходном материале; они не требуются для основного рабочего процесса CRM.

Диаграмма рабочего процесса CRM, показывающая пул потенциальных клиентов и назначения, служащие источником данных о клиентах, за которыми следуют последующие действия, возможности и контракты. — Схема системы на основе поставляемого материала изделия; фактическая конфигурация зависит от развертывания.

03 / Возможности

Ежедневная работа в одном месте.

Лиды и общий пул

Управляйте приемом, назначением, владением и преобразованием в записи клиентов.

Клиенты и контакты

Храните профили клиентов, несколько контактов и историю взаимодействий.

Наблюдения и визиты

Записывайте результаты и планируйте следующие действия, не теряя предыдущего контекста.

Возможности и контракты

Отслеживайте этапы и сохраняйте информацию о соглашении, связанную с процессом продаж.

Видимость команды

Просматривайте ход выполнения конвейера и организуйте доступ по ролям и разрешениям на данные.

Дополнительный вызов

Подключите телефонию для связи, записи звонков и оперативного мониторинга, если это настроено.

04 / Интерфейс

Взгляд изнутри рабочего процесса.

Это демонстрационные экраны, предоставленные студией. Они иллюстрируют интерфейс и не отражают результаты клиентов или сеанс обслуживания в реальном времени.